Späť na všetky pojmy
Registrácia poistnej udalosti je proces identifikácie a evidencie účastníkov poistnej udalosti a miesta poistnej udalosti. Tento súhrn pracovných operácií je súčasťou likvidácie poistnej udalosti.
Registrácia poistnej udalosti zahŕňa nahlásenie škodovej udalosti poisteným klientom telefonicky, e-mailom alebo poštou. Poistený je povinný nahlásiť všetky dôležité údaje o vzniku poistnej udalosti na predpísanom tlačive. Každá poistná udalosť má po registrácii pridelené svoje číslo, pod ktorým je po celú dobu šetrenia a likvidácie evidovaná.
Registrácia poistnej udalosti zahŕňa:
zápis do denníka poistných udalostí - v denníku musia byť uvedené typ, poradové číslo a odvetvie poistnej udalosti, mená a adresy poisteného a poškodeného, dátum vzniku a hlásenia poistnej udalosti,
overenie platnosti poistnej zmluvy,
vedenie ďalšej evidencie pre sledovanie škodového priebehu.